Belangrijke mededelingen / Contact

Aangepast spreekuur per 28 juli t/m 3 september

Van 28 juli t/m 3 september is het spreekuur tijdelijk van 9 tot 10 uur, ivm de grote drukte tijdens deze vakantie periode.
Vriendelijk verzoek aan u om een bericht te sturen via de website (Bericht aan bewindvoerder).

Team BBIB

SNS betalingen
ER is een storing bij de sns bank met het verwerken van de betalingen, nadat wij de betalingen hebben aangeboden aan de bank kan het zomaar enkel uren duren. Hier hebben wij geen enkele invloed!  Wij hebben deze storing gemeld bij onze accountmanager van de bewindvoerders desk maar ook bij de IT afdeling van de SNS. 
Ze gaan uitzoeken wat en waar het probleem is.  Ook collega organisaties die met de SNS werken lopen tegen dit probleem aan.

Vriendelijk verzoek aan u om het later nog eens te proberen en ons niet te bellen en/of een bericht te sturen.

Onze excuus voor het ongemak

Systeem beheer BBIB

Bericht aan uw bewindvoerder uitsluitend via de website.
Verzoek aan u om een bericht aan uw bewindvoerder uitsluitend via de website in te dienen.
Uw bericht komt dan direct bij uw bewindvoerder binnen ter behandeling. Directe e-mails worden niet geopend / in behandeling genomen. Dit uit veiligheid voor ons netwerk.

Vakantie periode:
I.v.m. de vakantie periode is er geen spreek uur op dinsdag 20 juli en dinsdag 24 augustus.
In de periode van 16 augustus tot en met 3 september is het dagelijkse spreekuur tijdelijk van 9 tot 10 uur, dit i.v.m. de lage bezetting.  Betalingen zoals leefgeld e.d. ondervinden geen hinder hiervan.  U ontvangt in de week van 6 juli een nieuwsbrief  van ons per post.  klik hier voor de nieuwsbrief.

 
Post doorsturen
Verzoek aan u als u post naar ons wil sturen, frankeer deze wel voldoende. Wij worden de laatste tijd geconfronteerd met veel post wat niet is gefrankeerd.  Los van de frankeerkosten komen er E2,88 extra aan kosten bij die postnl in rekening brengt. Wij belasten deze kosten door aan u.

Elke 1e dinsdag van maand is er geen cliënten spreekuur. 
6 juli,  3 augustus, 7 september,  5 oktober, 2 november, 7 december, 4 januari, 1 februari, 1 maart, 5 april, 3 mei, 

Aanwezigheid medewerkers:
Aanwezig wil niet zeggen dat ze op kantoor zijn, hij/zij kan ook buiten kantoor aan het werk zijn.

Voor cliënten

Bericht voor mijn bewindvoerder.

klik hier voor uw bericht.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hulpverleners / instanties (Niet voor cliënten bestemd).

Bent u een hulpverlener dan kunt u hieronder uw bericht / verzoek versturen.
Ook kunt u hier naar het andere telefoonnummer vragen, of bel tijdens het cliënten spreekuur 030-6777 910.