Belangrijke mededelingen / Contact

Verwerking van de betalingen:
Elke dag worden de betalingen om 14 uur aangeboden aan de banken ter verwerking. Enige uitzondering is de maandag i.v.m. het leefgeld.  Dit wordt voor 9 uur aangeboden aan de banken. 
Bij navraag blijkt dat na het aanbieden van onze bestanden deze niet gelijk worden verwerkt maar een verwerkingstijd hebben van maximaal 4 uur.  Is uw leefgeld nog niet bijgeschreven! probeer het op een later tijdstip nog eens.

Systeem beheer BBIB


Dinsdag 29 september en dinsdag 6 oktober zijn wij gesloten i.v.m. trainingen.

De 1e dinsdag van iedere maand is er geen cliënten spreekuur. 

Coronamaatregelen:
-Wij volgen strikt het advies van het RIVM en onze Arbo dienst op.
-Cliënten spreekuur is zoals voorheen van 09.00 tot 11.00 uur.
-De bewindvoerder die thuis werkt kan u niet doorverbinden.
-Huisbezoeken en bezoeken aan kantoor zullen tot nader order nog niet plaatsvinden.
-Heeft u post, wij zullen dit niet aanpakken, maar u kunt dit in de buiten brievenbus doen.
-Vragen over betalingen, kijk a.u.b. eerst zelf in uw dossier als u gebruik maakt van mijn.onview.nl

Graag uw begrip hiervoor.

Aanwezigheid medewerkers:

Aanwezig wil niet zeggen dat ze op kantoor zijn, hij/zij kan ook buiten kantoor aan het werk zijn.
Let op: Er kan niet doorverbonden worden met de bewindvoerders die thuis werken, kies AUB het juiste doorkiesnummer.

Ivm het corona virus werken er medewerkers vanuit huis, wie dat zijn staat vermeld in de kolom Werkt Thuis.
Kies aub het juist doorkiesnummer, er kan niet worden doorverbonden.

Voor cliënten

Bericht voor mijn bewindvoerder.

klik hier voor uw bericht.

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hulpverleners / instanties (Niet voor cliënten bestemd).

Bent u een hulpverlener dan kunt u hieronder uw bericht / verzoek versturen.
Ook kunt u hier naar het andere telefoonnummer vragen, of bel tijdens het cliënten spreekuur 030-6777 910.